ນະໂຍບາຍການປ່ຽນຄືນສິນຄ້າ ແລະ ຂໍເງິນຄືນ (7-Day Free Returns)

1. ເຂົ້າໄປທີ່ເມນູ 'ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ' → 'ຄຳສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ' ແລ້ວເລືອກອໍເດີ້ທີ່ຕ້ອງການຄືນ.

2. ກົດປຸ່ມ 'ຂໍຄືນສິນຄ້າ (Request Return)'.

3. ເລືອກເຫດຜົນ (ເຊັ່ນ: ສິນຄ້າຊຳລຸດ, ສົ່ງຜິດລຸ້ນ/ສີ, ສິນຄ້າບໍ່ຕົງປົກ).

4. ອັບໂຫຼດຮູບຖ່າຍ ຫຼື ວິດີໂອຫຼັກຖານ.

5. ທາງຮ້ານຄ້າຈະກວດສອບພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ. ເມື່ອໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນເຕັມຈຳນວນ ຫຼື ປ່ຽນເຄື່ອງໃໝ່ທັນທີ.